アラカン"BOKU"のITな日常

文系システムエンジニアの”BOKU”が勉強したこと、経験したこと、日々思うことを書いてます。

電子レシートって本当に小売業の淘汰のきっかけになるほどのもんなのだろうか?

日経コンピュータにこんなタイトルの記事がありました。

r.nikkei.com

 

ちょっと出だしを引用すると。

経済産業省らが電子レシートの実証実験を都内で公開した。

2018年5月にも電子レシートの標準フォーマットなどの標準化を目指す。

単なる紙の電子化にとどまらず、小売業に破壊と変革を迫る威力を秘める。

 

なるほど。

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電子レシートってなんだろう

 

旗振り役の経済産業省のページを見てみます。

電子レシートの標準仕様を検証する実験を行います~個人を起点とした購買履歴データの活用を通じて消費者理解向上を目指します~(METI/経済産業省)

 

実験の背景としてこう書いてあります。

各店舗から発行される買物レシートを標準仕様で電子化し、個人に蓄積することで、当該個人が起点となって、様々な店舗から発行される電子レシートを統合管理することが可能となります。 

 

ようするに、各レジメーカや小売業各社が独自の仕様で蓄積・利用している顧客の購買データフォーマットを標準化する試みみたいです。

 

オープンデータ化まで考えているんですかね。

 

うーん。

 

本当にできたら、確かにインパクトはありますね。

 

データだけあっても利用のハードルは高いんだな

 

今までも、POS(Point-of-Sales)データとして、顧客の購買データは各社で蓄積・利用しています。

 

商品の同一購買記録(レシート)内での組み合わせを分析して、関連陳列や品揃えの参考にするバスケット分析などのデータマイニングは、もう20年以上も前から実際に行われています。

 

自分も実際にいくつかのプロジェクトを手伝ったことがあります。

 

メインでやったわけではないですが、その大変さはわかります。

 

なんと言っても、データ量が半端ないですから。

 

自分が経験したのは、全国展開までいってない中堅小売業でしたが、それでも単品単位の購買データは1日で70万件~100万件ずつくらい積み上がっていくわけです。

 

データベースの1テーブルのレコード数が億のオーダーになったりもします。

 

これらを単純に力技で処理しようとしたら、一生かかっても処理が終わりません。

 

正直、財務会計管理会計・人事給与のような業務アプリケーションとまったく違うスキルが要求されます。

 

最低限、数学・統計の高い素養がないと無理なんですよね。

 

当時(20年くらい前)は、データマイニングを行う専用のコンピュータを買うだけで1億円とか平気でしましたし、金額的にも能力的にもハードルが高いです。

 

最近はハード面でのコストはその当時ほどはかからないと思うのですが、より高度なスキルが求められる人的側面のハードルは相変わらず高いです。

 

すべての小売業者にそのような人材がいるか?

 

どう考えても無理なんじゃない?

 

情報処理能力で企業の淘汰・統合がおきる可能性はあるな

 

そういう背景がありますから、仮に顧客購買デーた(電子レシート)が標準化・オープン化されたとすると・・。

 

大量の顧客購買データの有効活用をはかることができる人材を豊富にかかえる、たとえばAmazonみたいな企業と、そうでない企業。

 

この差は埋めがたいものになるでしょうね。

 

だから中小規模の小売業はデータ処理のために提携したり、大手もまきこんで業界共通の処理センターを作るなどしていくとか、大きな変化のきっかけになります。

 

うまくいけば、オールジャパンでアマゾンとかに対抗しうるようなものができるかもしれません。

 

とはいえ。

 

旗振り役が経済産業省ですからね。

 

第5世代コンピュータプロジェクトの悪夢が頭をよぎります。

第五世代コンピュータ - Wikipedia

 

申し訳ないですけど。

 

自分には、「日本の官僚主導のこういうプロジェクトって金だけ湯水のように使って、長い期間をかけて、知らない間にフェイドアウトして責任の所在も何もうやむやになって終わる。」ものにしか見えてません。

 

日本の小売業他の関係企業がどの程度主体的に動くか・・でしょうね。

 

それで早期に経済産業省から主導権を奪い取って、民間主導ですすめていくような形になったら面白いものになるかもしれない。

 

久々にそう思えるニュースではあります。

 

でも、今のところ、期待度 30%くらいかな。

 

これから期待度があがっていくことを願いつつ・・ですが。