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メールアドレス変更のリスクとオフィス製品の再インストール

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メールアドレス変更のリスクとオフィス製品の再インストール

PCが壊れて電源もはいらず、アンインストールできない。

こういう状況で新しく買ったPCに、今まで使っていたEXCELやWORDなどのオフィス製品を移し替えたい・・というケースです。

インストールできる仕組みは用意されています。

インストールしたときのカードに書いてある「office.com/setup」は使えません。

この画面とプロダクトキーは初回のみです。

再インストールの方法はこちらに書いてあります。

これを見て、その通りにやれば大丈夫です。

僕のときはなかったですが、壊れたPCがカウントされて台数超過になってはじかれても、マイクロソフトサポートに相談すればなんとかなるようです。

sway.office.com

無料なのは、チャットサポートだけみたいですが、とりあえず電話で相談してみることはできます。

問題はインストールしたときのアカウント

ポイントは、最初にインストールしたときに入力した「メールアドレス」をきちんと覚えているかどうかです。

そして、さらに大切なのは「そのメールアドレスが生きていること」です。

再インストールは「最初にインストールしたときのメールアドレス」で以下のページでサインインすれば「サービスとサブスクリプション」タブに購入済の製品としてリストされるので、それをインストールすればいいだけなので。

account.microsoft.com

でも、そのメールアドレスがすでにメールを受け取れなくなっている場合や、そもそも、どれでインストールしたかわからなくなっている場合は・・ほぼダメです。

僕はメールアドレス変更でひどい目にあいました

僕自身が一度大失敗しました。

EXCELのインストールに使った有償のメールアドレスを解約したら、そのPCが壊れて再インストールが必要になってしまったのです。

もちろん、ダメでした。

途中で認証コードがそのメールアドレスに飛ぶので、どうしようもありません。

教訓としては。

・永続的に使うつもりのメールアドレスを決めておくこと

・オフィス製品をインストールするときは必ずそれを使うこと。

です。

新規インストール時は、なにげなくやってしまいがちなのですが、何年か後に泣きたくなければ気をつけよう・・ということですね。

ではでは。